婚礼前一日，女子跟老公回武汉娘家过年，准备办喜酒的二人，一不留神把3万元的婚戒弄丢了。铁路民警经认真查看视频监控发现，夫妻二人从出站口出站后，接听电话时，将行李袋遗忘在了地铁自助售票机附近的垃圾桶旁，随后被一名地铁保洁员捡走。经核对无误后，下午铁警找到保洁员拿回尚未拆封的行李袋助保洁员完璧归赵。
2月13日，两人带着大包小包的广州特产回武汉。下午4时许，夫妻二人从武汉火车站出站后打算乘坐地铁回家，清点物品时，发现装有钻戒的行李袋遗失了。吴女士顿时惊出一身冷汗，明天就要办喜酒了，却因一时疏忽大意把定情钻戒弄丢了，自责之情溢于言表。夫妻二人急忙跑到武汉铁路公安处武汉车站派出所报警求助。
车站派出所副教导员胡承志详细询问了事情经过，帮夫妻二人仔细回忆了行走路径。二人记不清是在车上，还是在出站口遗失的行李袋。胡承志一方面部署小指挥室民警调取监控视频，一方面与夫妻二人乘坐列车的武汉客运段列车长取得联系，终将失主3万钻戒找回。
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